Напишите нам в WhatsApp

Гарантии и сервис

Телефоны сервисной службы Ле-Гран

Услуги по внутренней отделке проёма
Экстренное вскрытие замков
+7 (965) 399-99-47с 18:00 до 08:00
Москва и Московская область
Телефоны службы установки

Сервис Ле-Гран

Сервисная служба «Ле-Гран» оказывает гарантийные и постгарантийные сервисные услуги, связанные с установкой и ремонтом стальных дверей компании.

Комплекс услуг

  • Замена замков
  • Реставрация двери
  • Замена утеплителя
  • Вскрытие замков любой сложности
  • Замена уплотнителей
  • Замена декоративных панелей на объекте
services
Сотрудники сервисной службы — высококвалифицированные специалисты, имеющие большой опыт в данной области. Все сотрудники сервисной службы прошли обязательное обучение и аттестацию в компании «Ле-Гран» и имеют разрешение на выполнение соответствующих сервисных работ.

Гарантия на двери серии «Ле-Гран», «Волкодав» и «LUMMIX»

Ле-Гран работает в сфере производства входных дверей c 2001 года. За это время у нас собралась большая база клиентов, которые довольны нашими услугами и постоянно полагаются на нас, чтобы привнести ценность и красоту в свой дом.

  • металлоконструкция

  • панели

  • замки и фурнитура

Гарантийный срок эксплуатации на конструкции  (целостность и геометрия конструкции полотна, коробки, петель) , установленные внутри помещения для торговых марок серий «LUMMIX», «Ле-Гран»,
 «Волкодав» 5 лет 
Гарантийный срок эксплуатации на конструкции (целостность и геометрия конструкции полотна, коробки, петель), установленные на границе улица-дом  для торговых марок серий «LUMMIX», «Ле-Гран», 
«Волкодав»  — 1 год 
Гарантийный срок эксплуатации на остальные узлы конструкции (покраска металлоконструкции, панели, замки, фурнитура) торговых марок серий «LUMMIX», 
«Ле-Гран», «Волкодав»  - 1 год

Гарантийный срок исчисляется от даты установки изделия специалистами компании «Ле-Гран», либо даты отгрузки изделия со склада при самостоятельной установке.

Гарантийный срок эксплуатации на декоративные панели, доборные элементы - 1 год
Гарантийный срок эксплуатации на стеклопакет, кованую решетку - 1 год

Гарантийный срок исчисляется от даты установки изделия специалистами компании «Ле-Гран», либо даты отгрузки изделия со склада при самостоятельной установке.

Гарантийный срок эксплуатации на электронные замки (Samsung, Kaadas, Ekey) - 1 год
Гарантийный срок эксплуатации замков Kale - 1 год
Гарантийный срок эксплуатации замков Guardian - до 5 лет
Гарантийный срок эксплуатации замков Mottura и Cisa - до 2 лет
Гарантийный срок эксплуатации на цилиндры, фурнитуры и комплектующие (вент. решетка, порог, геркон, ригель, девиатор и др.) - 1 год
Гарантийный срок эксплуатации термокороба - 1 год

Гарантийный срок исчисляется от даты установки изделия специалистами компании «Ле-Гран», либо даты отгрузки изделия со склада при самостоятельной установке.

В случае несоблюдения условий эксплуатации двери и нарушения правил установки гарантия не предоставляется! Ниже указаны причины отказа в гарантийном обслуживании входной двери:

Истек гарантийный срок
Наличие признаков неправильной, непрофессиональной установки двери силами покупателя, приведшей к перекосу дверной коробки, неравномерному закрыванию двери, некорректной работе запорных механизмов
На изделии или запирающих устройствах имеются механические повреждения не эксплуатационного характера
Наличия признаков самостоятельного ремонта изделия
Наличия признаков нарушения инструкции по эксплуатации и уходу за изделием
Самостоятельной замены замков, либо установки замков, приобретенных в сторонних организациях
Установки двери по требованию заказчика без ее выравнивания по уровню в случае неровности стен
Нарушения целостности или отсутствие rолоrраммы в замковой части дверного полотна
Утери паспорта изделия и гарантийного талона
Установки двери с выходом на улицу в проеме, не оборудованным козырьком соответствующего размера
Гарантия не распространяется на двери, установленные в деревянных домах
Гарантия не может быть предоставлена на двери, эксплуатируемые на улице без опций тёплого монтажа и терморазрыва
В связи с особенностями покрытия не рекомендуется установка дверей с выходом на улицу в белом цвете всех оттенков и цвете «Антик Капучино».

Популярные двери

Вопросы и ответы

  • Обратиться к нашим консультантам в Москве или к любому другому из наших дилеров в различных городах России;
  • Заказать продукцию в нашем интернет-магазине.
Как заказать входные двери

Дополнительная платная комплектация включает в себя:

  • Порог из нержавеющей стали;
  • термокабель Lavita GWS/ Decker SRL 30-2 CR;
  • Декоративное обрамление полотна из нержавеющей стали;
  • Фрамуга (дополнительная вставка над дверью при высоком проеме);
  • Вентиляционная решетка;
  • Декоративные наличники;
  • Увеличение толщины полотна на 20 мм;
  • Дополнительный лист металла и др.

  • Если взять за основу стандартный проем (сверху и по сторонам бетонные стены), то монтаж длится около часа.
  • Если проем нестандартный и затребует дополнительных работ, то монтаж может длиться до 3 часов.

Смотрите видео: установка входной металлической двери ЛЕГРАН




Используется сталь толщиной 1,5 мм и более. Для улучшения взломостойкости дверей замки закрепляются в усиленном замковом кармане, толщина металла при этом составляет около 3 мм.


Мы используем Стальной лист холодного проката марки 0.8пс , производства "Магнитогорского металлургического комбината".


С целью утепления входных дверей используется минеральная плита(минеральная прессованная вата) толщиной 50 мм. Производитель- "Rockwool", Финляндия. Мы используем лучший вид утеплителя, так как заботимся о здоровье потребителей и качестве выпускаемой продукции!
лучший вид утеплителя двери


Завод сотрудничает с ведущими отечественными и европейскими производителями систем безопасности: Mottura, Kale, Cisa, Iseo, Мэттэм.
замки используются в производстве входных дверей


Согласно ГОСТу, итальянские замки, используемые заводом "Ле-Гран" имеют 4 высший класс взломостойкости (30 минут противостояния интеллектуальному взлому)


Броненакладка- элемент безопасности из сверхпрочной закаленной стали, защищающий личинку (цилиндр) от механического вскрытия: выбивания, высверливания.
Что такое броненакладка


Зачем пенопласт в уличных дверях

- Пенопласт не теряет своих теплоизоляционных свойств;

- Пенопласт не впитывает конденсат, который может возникать внутри дверного блока при сильных морозах.


  • Можно! Т.к. панель из натурального дерева обрабатывается специальной пропиткой, панель из массива становится устойчива к перепаду температур и любым погодным условиям. По истечении определенного времени панель из массива легко реставрируется.
  • Помимо массива, мы рекомендуем устанавливать на уличные двери панели из Шпонированного МДФ, обработанного также специальной пропиткой в соответствии с условиями внешней среды, и панели Винорит МДФ (влагостойкая пленка ПВХ).



Ниже изложены критерии, на которые необходимо обратить внимание:

  • Прочность и надежность конструкции;
  • Наличие сложных и "хитрых" дверных замков;
  • Соответствие размеров входной двери размерам дверного проема;
  • Наличие звукоизоляции и теплоизоляционных свойств;
  • Отсутствие неприятного запаха и скрипа;
  • Наличие гарантии на изделие и комплектующие, выдаваемой со стороны производящей компании.
Как выбрать металлическую дверь


  • Высококачественные отделочные материалы - шпон, ламинат, массив натурального дерева, МДФ;
  • Подразделение цен на определенные категории, в зависимости от использованных материалов и показателей прочности;
  • Использование только качественных дверные замков Cisa, Mottura, Kale.
  • Устойчивость к загрязнению;
  • Возможность проводить влажную обработку с целью удаления (Запрещено использование химических средств);
  • Долгий срок службы;
  • Возможность изготовления индивидуальных заказов входных дверей с нестандартными размерами, своеобразным дизайном и дополнительными опциями.
преимущества металлических дверей



получить консультацию
Оставьте свой телефон, мы перезвоним вам и бесплатно вас проконсультируем
персональных данных